“PDP kimlik doğrulama hatası”, eSIM’in ayarları veya geçerliliği ile ilgili sorunlardan kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- eSIM’inizde hala kullanılabilir veri olduğundan emin olun.
- Erişim noktası adınızın (APN) kurulum talimatlarına göre doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun
- eSIM’iniz tarafından desteklenen bir ağa bağlı olduğunuzdan emin olun. Desteklenen ağları web sitemizde veya Esimatic uygulamasında bulabilirsiniz.
Her şey yolundaysa ve sorun devam ederse, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. APN’nizi nasıl ayarlayacağınıza ilişkin ayrıntılı talimatlar için lütfen doğru yapılandırmayı sağlamak üzere “APN’mi nasıl ayarlarım?” kılavuzumuza bakın.