Yavaş internet hızı, ağ tıkanıklığı, sinyal paraziti, cihazınız veya ağ ile ilgili teknik sorunlar gibi çeşitli farklı faktörlerden kaynaklanabilir. eSIM’iniz birden fazla ağı destekliyorsa, daha iyi bir hizmet sunup sunmadığını görmek için mevcut ağınızdan farklı bir ağ seçmeyi deneyebilirsiniz.
eSIM’inizdeki yavaş internet hızını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Ülkeniz için desteklenen ağ türünü (2G, 3G, 4G veya 5G) kontrol edin ve cihazınızın ağ türüyle eşleştiğinden emin olun.
- Güçlü bir sinyale sahip olduğunuzdan emin olmak için cihazınızın sinyal gücü göstergesini kontrol edin.
- Cihazınızı yeniden başlatın. Cihazınızı kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
- Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Yazılım güncellemeleri hataları çözebilir ve internet hızını artırabilir.
- Ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Ağ ayarlarını sıfırlamak, yavaş internet hızına neden olabilecek yapılandırma sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için Ayarlar > Sistem > Seçenekleri Sıfırla > Wi-Fi, Mobil ve Bluetooth’u Sıfırla bölümüne gidin.